В поиске эффективных решений по выпуску ЕПД всеми организациями области приняли участие представители населения, прокуратуры, Государственной жилищной инспекции, Департамента информационных технологий, Министерства энергетики и ЖКХ Самарской области, а также компании “Квартплата 24”.

«В сфере жилищно-коммунального хозяйства накопилось множество проблем, в том числе, организационного и технологического плана. На рынке ЖКХ все работают «кто во что горазд», а закон выполняется чаще формально. Сегодня есть возможность, есть предложение создать некий новый продукт, который позволит «расшить» накопившиеся проблемы. В частности, оптимизировать процесс выставления квитанций, чтобы одинаковые операции – распечатка, распространение квитанций и пр. – не выполнялись многократно. Этот инструмент может позволить снижать расходную часть игроков рынка», – отметил Сергей Котельников, главный инженер проектов ГКУ СО «Региональный центр управления государственными и муниципальными информационными системами и ресурсами Самарской области».

Продукт, о котором идет речь, - это проект отраслевой цифровой платформы расчетов в сфере ЖКХ “Квартплата 24” (ОЦП). Благодаря автоматизированным и интегрированным между собой сервисам он позволяет наладить информационный обмен между всеми организациями и выпускать корректные платежные документы. С ним сохраняются прямые отношения между жителями и ресурсоснабжающими организациями, а вместе с тем исключается прохождение средств через управляющие организации и расчетные центры. Система разработана таким образом, что плата населения за ЖКУ поступает на внутрибанковский транзитный счет, а затем не задерживаясь распределяется по всем адресатам. Процесс движения денежных средств прозрачный для всех участников, в том числе и для жителей, которые за счет этого больше доверяют управляющим и ресурсоснабжающим организациям и органам власти.

ОЦП - инновационный и мало знакомый организациям проект. Участие в нем не влечет дополнительных затратах участников и за счет простоты выполнения всех операций быстро осваивается сотрудниками. Но тем не менее к реализации проекта в масштабах региона нужно подходить аккуратно, постепенно увеличивая охват организаций и тщательно анализируя каждый шаг, чтобы в результате получить отлаженный и бесперебойный механизм.

Чтобы оценить все возможности проекта и выявить необходимость в доработках, было решено начать пилотирование сначала на 11 многоквартирных домах в г.о. Тольятти и г.п. Нефтегорск, а затем постепенно совершенствовать проект и увеличивать его охват. На данный момент первый этап пилотирования показал свою эффективность и вызвал положительный отклик и у жителей, и у организаций. Поэтому теперь к «пилоту» подключаются г.о. Октябрьск, г.о. Жигулевск, г.о. Похвистнево.

Виктор Часовских, руководитель некоммерческого партнерства “ЖКХ Контроль”, подвел итоги обсуждения проекта:
«Видимо, действительно настало время разрабатывать поправки в законодательство, с тем, чтобы участие всех управляющих и ресурсоснабжающих организаций... было обязательным. Но на данный момент надо выяснить мнение населения региона по вопросу внедрения единого платежного документа. Со своей стороны, мы предложим общественным палатам (советам) муниципальных образований губернии обсудить этот вопрос на своих площадках, изучить мнение жителей на местах. После этого будет понятно, какие шаги стоит предпринимать».

Члены Общественной палаты будут рекомендовать Министерству энергетики и жилищно-коммунального хозяйства Самарской области заниматься этим вопросом более предметно. Они организуют встречи экспертов с жителями, чтобы донести до них инициативу формирования ЕПД по всей области и получить от них обратную связь. В случае, если жители региона ее поддержат, она вступит в силу со следующего года и охватит в полном объеме все организации Самарской области.