Оплата ЖКУ пластиковой картой

ОТЗЫВЫ КЛИЕНТОВ

Преимущество работы с «Квартплата 24» для нашего ТСЖ состоит в том, что общение происходит напрямую между нашим ТСЖ и конечным абонентом, минуя посредника в лице расчетного центра...

читать полностью

Алексей Александрович Брит, член Правления ТСЖ "Мечта"

Для нас было главное создать для жителей возможность передачи показаний по ИПУ через личный кабинет и расширить перечень платежных систем для оплаты за ЖКУ без комиссии. Переход на сервис «Квартплата 24» по начислению и оплате позволил решить нам эти задачи...

читать полностью

Марина Викторовна Иваночкина, Бухгалтер УК «Уют»

Сервис «Квартплата 24» удобен тем, что регулярно производится автоматическое обновление законодательной базы. Все изменения закладываются в алгоритмы расчета ЖКУ. Нашему юристу теперь не надо этим заниматься...

читать полностью

Анастасия Николаевна Ребрикова, Управляющий ТСЖ «Удача»

Посмотреть все отзывы

 Специалист службы поддержки

Уровень зарплаты: от 20 000 до 30 000 руб.

Требуемый опыт работы 13 года

Обязанности:
  • Поддержка клиентов по ИТ-сервисам компании

  • Прием и регистрация телефонных и письменных обращений пользователей

  • Классификация и маршрутизация обращений

  • Дистанционное решение обращений пользователей в рамках квалификации

  • Решение внутренних задач компании
     
    Требования:
  • Хорошие коммуникативные навыки, умение работать с конфликтными ситуациями
  • Находчивость, аккуратность, внимательность
  • Умение грамотно выражать свои мысли в письменной и устной форме
  • Опыт работы в службе техподдержки, оператором call-центра приветствуется

     

    В сотрудниках мы ценим:
  • Интерес к современным технологиям

  • Стремление понимать бизнес клиента и предлагать эффективные решения его задач

  • Полную отдачу проекту, ответственность и аккуратность

  • Умение добиваться поставленных задач

  • Правило Парето, понимание того, когда нужно остановиться

  • Способность объективно оценивать свои слабые и сильные стороны

  • Стремление постоянного самосовершенствования

Условия:

  • Адекватные клиенты

  • Молодой и активный коллектив

  • Комфортные условия в хорошем офисе с видом на Волгу

  • Режим работы: понедельник - пятница, с 9:00 до 18:00

  • Интересные проекты и возможности для творческого развития

  • Отсутствие ненужной бюрократии

Откликнуться на вакансию вы можете:

  • Прислав своё резюме на почту:info@kvp24.ru

  • Откликнуться на сайте:hh.ru

     Ваши вопросы вы можете задать по телефону: 8 (8482) 65-00-24